Деловые переговоры: основы, тактики и стили
Практический онлайн-курс
Вы поймёте, чем отличается процесс переговоров от убеждения и продаж. Освоите эффективные переговорные техники, научитесь осознанно обсуждать условия и заключать успешные сделки, а также говорить «нет» невыгодным предложениям.
Присоединитесь к курсу до 20 октября
Обучение в онлайн-формате
Отработка навыков
на переговорных симуляциях
Программа подготовлена эксклюзивным партнёром Г. Кеннеди
Методика
обучения
В основе курса лежит признанная во всём мире методика ведения переговоров профессора Гэвина Кеннеди.
Методика сочетает лучшие черты двух полярных моделей ведения переговоров — «жёсткой» и «мягкой». Этот подход позволяет отстаивать свои интересы уверенно и осознанно, не продавливая собственные правила и не прогибаясь под условия оппонента. Итогом становится заключение взаимовыгодной сделки и одновременно — развитие отношений сторон.

Методика Гэвина Кеннеди универсальна: её может использовать любой сотрудник любой компании в любой переговорной ситуации.
Автор методики
Гэвин Кеннеди
Профессор, эксперт в области переговоров, автор бестселлера «Договориться можно обо всём!», «Переговоры. Полный курс» и ещё десятка книг, посвящённых переговорному процессу. В качестве бизнес-тренера и консультанта по переговорам Гэвин Кеннеди сотрудничал с ведущими мировыми компаниями и государственными структурами Великобритании и других стран.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Кому подойдёт
Руководителям команд
этот курс
Вы получите фундаментальные знания о том, как вести переговоры с командой, топ-менеджментом, клиентами и деловыми партнёрами. Научитесь спокойно и решительно добиваться своих целей, используя эффективные подходы. Сможете легко вступать в переговоры и быстрее закрывать сделки.
Менеджерам среднего звена
Освоите новые переговорные техники и усовершенствуете коммуникативные навыки. Сможете на равных общаться с партнёрами любого уровня, с успехом проводить ответственные деловые переговоры — и добиваться выгодных условий.
Владельцам малого бизнеса
Научитесь более дипломатично и уверенно достигать своих целей в переговорах с сотрудниками, подрядчиками, партнёрами и государственными органами. Сможете заключать выгодные сделки и принимать осознанные решения: когда стоит выйти из переговоров и отказаться от сотрудничества.
Профиль
класса
51 %
Менеджеры среднего звена
38 %
Руководители команд
11 %
Владельцы малого бизнеса
Как проходит
обучение
Смотрите записи видеоуроков.
Глубоко прорабатываете пройденную тему.
Получаете обратную связь в реальном времени.
Закрепляете знания и анализируете ошибки.
Изучаете тему
Выполняете домашние задания и ведёте журнал рефлексии
Практикуетесь на групповых сессиях
Работаете с преподавателем
Бонусы для
участников курса
Два модуля курса полностью практические — вас ждёт насыщенная групповая работа. Вы примете участие в коммерческих переговорах: сможете поупражняться в применении различных переговорных техник и потренируетесь с достоинством выходить из сложных ситуаций. В конце вы получите обратную связь и рекомендации по развитию переговорных навыков.
Чему вы
научитесь
Лучше управлять ходом переговорного процесса.
Избегать давления, не поддаваться на манипуляции и уверенно решать конфликты за столом переговоров.
Различать, когда партнёр не готов учитывать ваши интересы и вовремя выходить из сделки.
Начинать переговоры с выверенной позиции и располагать другую сторону к конструктивному диалогу.
Находить оптимальный подход ко всем участникам переговоров, независимо от их статуса, гендерной принадлежности и эмоционального настроя.
Заключать взаимовыгодные сделки и сохранять крепкие деловые отношения с партнёрами.
Программа
обучения
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания с обратной связью от преподавателя. На синхронных сессиях в формате онлайн вы отточите навыки ведения переговоров, работая в группах под руководством преподавателя. Для перехода на следующий модуль обязательно выполнение домашнего задания.
тематических модулей
онлайн-уроков
1. Что такое переговоры?
Вы познакомитесь с понятием переговорного процесса. Разберётесь, как перейти от убеждения, продаж и выстраивания отношений к переговорам. Сможете анализировать качество сделок и научитесь определять, когда следует отказаться от переговоров и использовать другой подход.
2. Фундамент переговорного процесса
Вы поймёте особенности и отличия в ведении переговоров на стратегическом и тактическом уровнях. Узнаете, какие принципы используют в своей работе профессиональные переговорщики. Познакомитесь с наиболее популярными подходами к ведению переговоров в современной корпоративной среде, рассмотрите их положительные и отрицательные стороны.
3. Практический модуль. Переговорная симуляция
Вы примете участие в переговорной симуляции на онлайн платформе. Отработаете на практике свои навыки переговорщика, получите обратную связь и изучите инструменты повышения эффективности за столом переговоров.
4. Межгендерные переговоры
Вы освоите принципы распределения ролей при переговорах в команде. Научитесь избегать ошибок во взаимодействии с людьми противоположного пола. Узнаете, как считывать невербальные и паравербальные сигналы и использовать их для повышения эффективности переговоров.
5. Практический модуль. Работа с мотивами сторон
Вы научитесь шире смотреть на переговоры и избегать столкновения позиций. Примете участие в групповой работе над решением сложной ситуации, а куратор курса даст обратную связь и ответит на ваши вопросы.
6. Модуль с участием эксперта. Поведение за столом
Вы научитесь грамотно структурировать и контролировать переговорный процесс. Поймёте границы допустимого поведения. Изучите конструктивные подходы к ведению переговоров и научитесь эффективно управлять их ходом.
7. Навыки профессионального переговорщика
Вы поймёте, какие смежные дисциплины и компетенции важны для профессионального переговорщика. Сможете определить направление своего дальнейшего развития. Научитесь максимизировать результат сделки для всех вовлечённых сторон за счёт финансовых и юридических аспектов.
1. Что такое переговоры?
Вы познакомитесь с понятием переговорного процесса. Разберётесь, как перейти от убеждения, продаж и выстраивания отношений к переговорам. Сможете анализировать качество сделок и научитесь определять, когда следует отказаться от переговоров и использовать другой подход.
2. Фундамент переговорного процесса
Вы поймёте особенности и отличия в ведении переговоров на стратегическом и тактическом уровнях. Узнаете, какие принципы используют в своей работе профессиональные переговорщики. Познакомитесь с наиболее популярными подходами к ведению переговоров в современной корпоративной среде, рассмотрите их положительные и отрицательные стороны.
3. Практический модуль. Переговорная симуляция
Вы примете участие в переговорной симуляции на онлайн платформе. Отработаете на практике свои навыки, получите обратную связь и изучите инструменты повышения эффективности за столом переговоров.
4. Межгендерные переговоры
Вы освоите принципы распределения ролей при переговорах в команде. Научитесь избегать ошибок во взаимодействии с людьми противоположного пола. Узнаете, как считывать невербальные и паравербальные сигналы и использовать их для повышения эффективности переговоров.
5. Практический модуль. Работа с мотивами
Вы научитесь шире смотреть на переговоры и избегать столкновения позиций. Примете участие в групповой работе над решением сложной ситуации, а куратор курса даст обратную связь и ответит на ваши вопросы.
6. Модуль с участием эксперта. Поведение за столом
Вы научитесь грамотно структурировать и контролировать переговорный процесс. Поймёте границы допустимого поведения. Изучите конструктивные подходы к ведению переговоров и научитесь эффективно управлять их ходом.
7. Навыки профессионального переговорщика
Вы поймёте, какие смежные дисциплины и компетенции важны для профессионального переговорщика. Сможете определить направление своего дальнейшего развития. Научитесь максимизировать результат сделки для всех вовлечённых сторон за счёт финансовых и юридических аспектов.
Подарите родным, друзьям или коллегам возможность развить карьеру и изменить свою жизнь к лучшему. Оставьте свои контактные данные, и мы расскажем, как подарить этот курс.
Этот курс можно купить в подарок!
и автор курса
Преподаватель
Станислав Мартынов
Сертифицированный тренер по переговорам, обладающий эксклюзивными правами на использование методологии профессора Гэвина Кеннеди на территории России и стран СНГ.

Куратор программы повышения квалификации в области переговоров в школе бизнеса и международных отношений МГИМО МИД РФ. Ведёт семинары и мастер-классы по переговорам на программах MBA и EMBA в РАНХиГС при Президенте РФ и Московской школе управления «Сколково».

Обучает сотрудников Министерства иностранных дел России и Казахстана.

Окончил программу MBA (ВШКУ РАНХиГС при Президенте РФ). Выпускник школы бизнеса Heriot-Watt University (Великобритания), Программы подготовки экспертов по продажам и переговорам (США), Программы подготовки тренеров по переговорному процессу (Великобритания).

Постоянные клиенты и партнёры Станислава:
Консультант по переговорам, бизнес-тренер, основатель компании BROCA & WERNICKE
курса
Спикер
Юлия Жукова
Специализируется на командных переговорах и гендерных особенностях ведения переговоров. Руководит отделом по работе с корпоративными клиентами, отвечает за внедрение комплексных учебных проектов (культуру ведения переговоров) в крупные компании-клиенты.
Консультант в компании BROCA & WERNICKE
Екатерина Соковикова
Кирилл Кандиорин
Наша команда ответит на любые ваши вопросы
Стоимость early bird до 20 сентября:
57 800 ₽
*Настоящее предложение не является публичной офертой. Договор заключается в случае успешного прохождения тестирования и согласия с условиями, распространяющимися на лиц, успешно прошедших тестирование.
68 000 ₽
Стоимость обучения:
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь
на обработку персональных данных
Узнайте о программе больше и пройдите тестирование для поступления*
вопросы
Часто задаваемые
Какой график обучения?
Каждый урок посвящён одной теме и длится не более 12 минут — вы можете изучать материалы курса в удобное вам время и легко совмещать обучение с работой и личной жизнью. Чтобы пройти курс, достаточно уделять учёбе около часа в неделю.
В каких форматах будут проходить занятия, кроме записанных видеоуроков?
В программе курса — четыре полуторачасовых вебинара, на которых вы отточите навыки ведения переговоров, работая в группах под руководством преподавателя.
Как проходят синхронные сессии? Какие навыки они помогут закрепить?
Слушатели курса делятся на группы и проводят переговоры, отрабатывая один из навыков, полученных в рамках изученного модуля. Например, на таких сессиях участники на практике учатся:

  • формулировать свои интересы и договариваться на лучших для себя условиях;
  • добиваться успеха в переговорах при наличии нескольких переменных;
  • слушать;
  • контролировать ход переговоров;
  • анализировать результаты переговоров.
Зачем нужен журнал рефлексии?
Работа в журнале рефлексии — часть практики, которая поможет совершенствовать навык ведения переговоров. Рефлексия поможет вам проанализировать своё поведение, страхи и частые ошибки, которые приводят к невыгодным сделкам.

Есть ли обязательные домашние задания?
Чтобы перейти к изучению каждого следующего модуля, вам предстоит выполнить обязательное домашнее задание. Это тесты, которые помогут проверить, как вы усвоили пройденный материал, а также практика переговоров и рефлексия. Выполняя упражнения, вы будете получать подробную обратную связь от преподавателей.

Все домашние задания проработаны профессиональными методистами, они основаны на реальных кейсах и позволяют глубоко отрефлексировать каждую пройденную тему.
Есть ли финальное задание, которое подтвердит, что я прошёл курс успешно?
Да, в конце курса вам предстоит провести переговоры и проанализировать их результаты в финальном эссе. Его проверит преподаватель и даст вам подробную обратную связь.
В чём особенности и преимущества методики преподавания на этом курсе?
В основе курса лежит уникальная методика Гэвина Кеннеди, которой в России владеет только преподаватель курса Skillbox Станислав Мартынов. Методика универсальна, имеет широкую область применения и подойдёт всем специалистам, в бизнес-процессах которых есть деловые переговоры.

Адаптировав лучшие упражнения из подхода Гэвина Кеннеди и подобрав красноречивые примеры из собственного опыта работы в российском бизнесе, Станислав Мартынов разработал курс эксклюзивно для Skillbox. Упражнения и симуляции, предлагаемые Станиславом, основаны на реальных ситуациях и адаптированы для отработки конкретных переговорных навыков.
Как поступить на курс?
Программа подходит новичкам в переговорах — вам не нужны специальные навыки. Важно, чтобы вы были мотивированы учиться и были заинтересованы в теме, а также чтобы в своей профессиональной деятельности вы сталкивались с необходимостью вести переговоры: с подрядчиками, партнёрами, поставщиками, коллегами, сотрудниками или госорганами.

На вступительном тестировании мы зададим вам несколько вопросов о вашем профессиональном опыте. Так мы убедимся, что курс будет вам полезен, и сможем собрать группу профессионалов с похожими проблемами, которым будет друг с другом интересно.
Слушатели курса — специалисты с разным опытом и разными запросами.
Курс точно подойдёт всем?
Упражнения сконструированы так, что их могут выполнить профессионалы из любой сферы. Не так важно, какие товары или услуги фигурируют в переговорном процессе, главное — изучить универсальные принципы, механизмы и законы ведения переговоров.

Теоретическая база будет полезна всем, кто ведёт переговоры: речь пойдёт об универсальных законах ведения сделок.
Какой график обучения?
Каждый урок посвящён одной теме и длится не более 12 минут — вы можете изучать материалы курса в удобное вам время и легко совмещать обучение с работой и личной жизнью. Чтобы пройти курс, достаточно уделять учёбе около часа в неделю.
В каких форматах будут проходить занятия, кроме записанных видеоуроков?
В программе курса — четыре полуторачасовых вебинара, на которых вы отточите навыки ведения переговоров, работая в группах под руководством преподавателя.
Как проходят синхронные сессии? Какие навыки они помогут закрепить?
Слушатели курса делятся на группы и проводят переговоры, отрабатывая один из навыков, полученных в рамках изученного модуля. Например, на таких сессиях участники на практике учатся:

  • формулировать свои интересы и договариваться на лучших для себя условиях;
  • добиваться успеха в переговорах при наличии нескольких переменных;
  • слушать;
  • контролировать ход переговоров;
  • анализировать результаты переговоров.
Зачем нужен журнал рефлексии?
Работа в журнале рефлексии — часть практики, которая поможет совершенствовать навык ведения переговоров. Рефлексия поможет вам проанализировать своё поведение, страхи и частые ошибки, которые приводят к невыгодным сделкам.
Есть ли обязательные домашние задания?
Чтобы перейти к изучению каждого следующего модуля, вам предстоит выполнить обязательное домашнее задание. Это тесты, которые помогут проверить, как вы усвоили пройденный материал, а также практика переговоров и рефлексия. Выполняя упражнения, вы будете получать подробную обратную связь от преподавателей.

Все домашние задания проработаны профессиональными методистами, они основаны на реальных кейсах и позволяют глубоко отрефлексировать каждую пройденную тему.
Есть ли финальное задание, которое подтвердит, что я прошёл курс успешно?
Да, в конце курса вам предстоит провести переговоры и проанализировать их результаты в финальном эссе. Его проверит преподаватель и даст вам подробную обратную связь.
В чём особенности и преимущества методики преподавания на этом курсе?
В основе курса лежит уникальная методика Гэвина Кеннеди, которой в России владеет только преподаватель курса Skillbox Станислав Мартынов. Методика универсальна, имеет широкую область применения и подойдёт всем специалистам, в бизнес-процессах которых есть деловые переговоры.

Адаптировав лучшие упражнения из подхода Гэвина Кеннеди и подобрав красноречивые примеры из собственного опыта работы в российском бизнесе, Станислав Мартынов разработал курс эксклюзивно для Skillbox. Упражнения и симуляции, предлагаемые Станиславом, основаны на реальных ситуациях и адаптированы для отработки конкретных переговорных навыков.
Как поступить на курс?
Программа подходит новичкам в переговорах — вам не нужны специальные навыки. Важно, чтобы вы были мотивированы учиться и были заинтересованы в теме, а также чтобы в своей профессиональной деятельности вы сталкивались с необходимостью вести переговоры: с подрядчиками, партнёрами, поставщиками, коллегами, сотрудниками или госорганами.

На вступительном тестировании мы зададим вам несколько вопросов о вашем профессиональном опыте. Так мы убедимся, что курс будет вам полезен, и сможем собрать группу профессионалов с похожими проблемами, которым будет друг с другом интересно.
Слушатели курса — специалисты с разным опытом и разными запросами. Курс точно подойдёт всем?
Упражнения сконструированы так, что их могут выполнить профессионалы из любой сферы. Не так важно, какие товары или услуги фигурируют в переговорном процессе, главное — изучить универсальные принципы, механизмы и законы ведения переговоров.

Теоретическая база будет полезна всем, кто ведёт переговоры: речь пойдёт об универсальных законах ведения сделок.
г. Москва, Ленинский проспект, дом 6, стр. 20
Премия Рунета 2018, 2019, 2020
Участник Skolkovo
© 2021 Skillbox